Politique de confidentialité

1 - Objet de la présente politique de confidentialité

DELIKAO, société à responsabilité limitée au capital social de 1.000 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 901 436 394 - TVA intracommunautaire FR22901436394, ayant son siège social 22 allée des Journalistes - 33950 Lège-Cap-Ferret, est responsable des traitements des données à caractère personnel effectués sur le site accessible à l’adresse URL www.delikao.fr.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’exposer la teneur des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par DELIKAO dans le cadre de l’exploitation de son site Internet, et les droits dont disposent les personnes concernées au sens de la réglementation en vigueur.

DELIKAO se réserve le droit de modifier et de mettre à jour le contenu de la présente politique de confidentialité à tout moment, en fonction de ses pratiques et des évolutions de la réglementation applicable.

2 - Traitements de données à caractère personnel effectués par DELIKAO

Dans le cadre des commandes effectuées via le site Internet de vente en ligne www.delikao.fr, DELIKAO effectue des traitements de données sur la base de son intérêt légitime.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, dans sa version modifiée en vigueur, DELIKAO s’engage à ce que les traitements des données effectués soient conformes à la réglementation.

3 - Finalités des traitements

La collecte et le traitement des données sont limités aux informations strictement nécessaires à l’accomplissement des objectifs poursuivis et ci-après listés.

Les données faisant l’objet d’un traitement par DELIKAO le sont au regard des finalités ci-après définies :

  • La gestion des comptes clients ;
  • La gestion des commandes et des livraisons ;
  • La gestion des réclamations clients ;
  • La gestion de la facturation ;
  • L’exécution des obligations légales et réglementaires ;
  • La prospection commerciale, uniquement en cas d’accord exprès du client.

4 - Destinataires des données à caractère personnel

Les données traitées sont exclusivement destinées à toutes les personnes et services habilitées de DELIKAO ainsi qu’à ses éventuels partenaires dans le cadre des finalités qu’elle détermine.

Les données ne seront en aucun cas commercialisées auprès des tiers, qu’ils soient autorisés à en avoir communication ou non.

5 - Durées de conservation des données à caractère personnel

DELIKAO s’engage à restreindre la durée de conservation des données à caractère personnel, et à ce qu’elles soient conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

6 - Sécurité des données à caractère personnel

DELIKAO prend les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par leur traitement, pour préserver la sécurité des données, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, supprimées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

DELIKAO s’assure par ailleurs de la sécurité renforcée des données à caractère personnel en mettant en œuvre de manière générale toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer leur sécurité, notamment par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.

7 - Notification des violations de données à caractère personnel

DELIKAO s’engage à notifier toute violation de données à caractère personnel à la CNIL et aux personnes concernées en cas de risque élevé pour leurs droits et libertés, et ce, dès qu’elle en aura été informée.

DELIKAO fera ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures utiles aux fins de rechercher, atténuer et corriger l’atteinte portée aux droits des personnes concernées par la violation de leurs données.

8 - Transfert de données à caractère personnel en dehors Union Européenne

En cas de transfert de données des personnes concernées en dehors de l’Union Européenne, DELIKAO s’engage à prendre toutes les mesures utiles afin de s’assurer que le transfert fasse l’objet d’un niveau de protection suffisant, approprié et adéquat.

9 - Droits des personnes concernées et exercice des droits

Toute personne physique justifiant de son identité peut exercer son droit d’interrogation, d’accès, de rectification, de modification, de portabilité, de limitation et son droit à l’oubli et/ou de suppression des données la concernant.

Elle peut également s’opposer au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes.

Les personnes concernées disposent également d’un droit d’opposition au traitement de leurs données à des fins de prospection commerciale.

Toute personne peut enfin définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. Les directives générales concernent l'ensemble des données à caractère personnel se rapportant à la personne concernée et peuvent être enregistrées auprès d'un tiers de confiance numérique certifié par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Les directives particulières, qui concernent certains traitements de données mentionnées par ces directives, doivent faire l’objet d’un consentement spécifique enregistré auprès du responsable de traitement.

Pour exercer ses droits sur les traitements des données personnelles gérées par DELIKAO, la personne concernée peut envoyer sa demande par courrier électronique à l’adresse suivante : hello@delikao.fr.

10 - Réclamation relative à la gestion des données à caractère personnel

Dans l’hypothèse où l’un de ses droits serait violé, la personne concernée par le traitement de ses données à caractère personnel dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL aux coordonnées suivantes : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, Tél : 01 53 73 22 22 - Fax : 01 53 73 22 00.

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