Foire aux questions 🤔
Questions Fréquentes
Nous collaborons avec un couverturier qui s’approvisionne en cacao auprès de planteurs Fair Trade.
Nous privilégions le Cacao d’Origine (c’est-à-dire d’une seule provenance géographique) mais nous faisons au mieux pour avec une couverture adaptée à chaque gamme Delikao…
Nos 2 critères sont :
- Du cacao issu de l’agriculture raisonnée.
- La pureté des fèves et le goût pour s’adapter au mieux à chaque gamme….
Vous pouvez retrouver les ingrédients et valeurs nutritionnelles de tous nos chocolats sur les différentes pages produits.
Nos chocolats sont tous fabriqués en France par des artisans à partir d’ingrédients naturels, sans conservateur et sans huile de palme.
Nos produits contiennent du cacao gourmand, des plantes bonnes pour votre santé et surtout beaucoup d’amour.
Réponse
Dans 15 gr (dose recommandée chaque jour), vous avez moins de 5g de sucre, soit l’équivalent d’une moitié de pomme…. Nous avons longuement réfléchi à utiliser un remplaçant au sucre, mais nous n’avons pas trouvé d’équivalent qui soit gourmand, sain et naturel, ils changent le goût et présentent d’autres inconvénients…
Nous sommes donc revenus à la source, pour faire du chocolat, il faut de la pâte de cacao, du beurre et du sucre.. ce sont les 3 ingrédients de base et nous voulons rester sur une formule de chocolat gourmand avant tout… donc oui, sucré, mais pas trop.. car tout est dans le juste équilibre.
Delikao c’est le goût et le bien-être, le juste équilibre entre plaisir et bien-être… Vous mangez bien une moitié de pomme sans culpabiliser ? Alors pourquoi pas 4 carrés de chocolat ? ;)
Toutes nos gammes Delikao ont été testées en laboratoire pour vous apporter une Date de durabilité optimale, en effet nous souhaitons pouvoir vous assurer que nos chocolats conservent une excellente qualité gustative et également une réelle efficacité de ses ingrédients.
Pour cela, chaque gamme passe en laboratoire pour des Tests de Stabilité dans le temps (T+1mois, +2 mois jusqu’à 12mois).
Nous pouvons donc vous assurer un DDM (Date de Durabilité Minimum) unique pour chaque gamme (certains ingrédients évoluent différemment dans le temps). Vous la retrouverez indiquée derrière chaque emballage et sur notre site.
La très grande majorité de nos ingrédients est Bio.
Cependant certains ingrédients n’existent pas en Bio et par conséquent, nos gammes ne sont pas Bio aujourd’hui… un jour on espère pouvoir nous sourcer en 100% Bio, pour l’instant nous avons privilégier la qualité et l’efficacité de nos ingrédients.
Selon les recettes, il y a différents allergènes dans nos chocolats. Les plus courants : le lait et les fruits à coque.
Nous vous invitons à consulter attentivement l’onglet « Valeurs nutritionnelles et ingrédients » de nos pages produits avant de passer commande.
Vous pouvez retrouver nos chocolats gourmands dans notre réseau de revendeurs.
Cliquez-ici pour découvrir la liste des boutiques qui revendent nos produits.
Cliquez-ici pour devenir revendeur Delikao.
Nos tablettes Delikao sont dosées à raison de 15 grammes par jour, c’est-à-dire 4 carrés par jour et par gamme. Dans une tablette de 90 grammes il y a donc 6 journées de chocolats.
Pour le chocolat Get up & Go, il est préférable de le prendre le matin, pour profiter de son coup de boost tout au long de la journée, ou quand vous ressentez un moment de fatigue. Pour Rise & Shine et Feel Good, à n’importe quel moment de la journée, quand cela vous fait plaisir.
Oui, c’est possible !
Nous avons travaillé nos gammes avec les recommandations de l’OMS, qui conseille de consommer 30 grammes de chocolat par jour. 30g c’est 2 moments Delikao par jour…
De quoi s’accorder deux petits moments plaisir… que du bonheur !
La livraison Colissimo en France prend 2 à 5 jours (hors week-end et jours fériés).
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Vous ne pouvez pas renvoyer nos produits. En effet, s’agissant de produits périssables, le délai de rétractation des articles L 121-20 et suivants du Code de la Consommation ne s’appliquent pas…
Nous espérons que vous allez aimer vos chocolats, si jamais vous pouvez toujours nous faire un retour à contact@delikao.fr, nous serons ravis de vous écouter et d’améliorer nos gammes.
Nous assurons nos livraisons dans le monde entier !
Suivez votre colis grâce à votre numéro de tracking dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vérifiez vos spams !
Pour tout problème de livraison, n’hésitez pas à nous contacter au XX XX XX XX XX ou à l’adresse : help@delikao.fr
Pas encore, mais on y travaille.
Oui , les chocolats Delikao sont 100% fabriqués en France, pensés depuis le Sud-Ouest.. s’il y a une team Chocolatine parmi vous, notre gourmandise a fortement inspiré Delikao.
N’hésitez pas à nous contacter au XX XX XX XX XX ou à l’adresse : help@delikao.fr
Tous nos ingrédients sont fournis par des laboratoires à minima certifiés ISO 22000 afin de vous garantir une qualité optimale, à la hauteur de vos exigences et adaptés à vos besoins.
Nous avons sourcé pour chaque ingrédient entre 3 et 5 fournisseurs différents, et choisi notre partenaire après des tests organoleptiques très sélectifs…
Nous avons choisi le meilleur ! Et nous pouvons le prouver, une fois notre production terminée, nos gammes ont fait l’objet de tests par un laboratoire d’analyse microbiologique accrédité par la COFRAC avant d’être mises sur le marché.
Nos produits sont efficaces sur toute la DDM que nous recommandons.
Fabriqué en France
Chez nos experts chocolatiers et partenaires pasionné
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